Información legal
Documentos y políticas
1. Su aceptación
Bienvenido a los Términos y Condiciones de SkilyApp. Este es un acuerdo ("Acuerdo") entre SkilyApp ("nosotros", "nos", "nuestro"), propietario y operador de la Plataforma SkilyApp, incluido el sitio web, aplicaciones móviles iOS y Android, componentes y Servicios SkilyApp (definidos a continuación) (colectivamente la "Plataforma"), y usted ("usted", "su", "Usuario"), un Usuario de la Plataforma. AL HACER CLIC EN "ACEPTO", AL SUSCRIBIRSE A LA PLATAFORMA Y AL ACCEDER O USAR LA PLATAFORMA, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTE ACUERDO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. PODEMOS MODIFICAR ESTE ACUERDO O LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PODEMOS NOTIFICARLE CUANDO LO HAGAMOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTE ACUERDO O LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEJE DE USAR NUESTRA PLATAFORMA INMEDIATAMENTE.
2. Descripción del servicio
SkilyApp es una plataforma Software-as-a-Service (SaaS) y una aplicación de aprendizaje gamificada que ayuda a los usuarios a aprender principios de seguridad vial a través de experiencias interactivas y tecnología propia. QUÉ SOMOS: • Una aplicación de software con módulos interactivos propios (RaceGame, GuessTheSign, Match & Learn, sistema de duelos) • Un asistente de IA Skily basado en nuestros propios algoritmos de aprendizaje automático • Una plataforma de gamificación con temporadas, desafíos y economía virtual • Una aplicación móvil con contenido educativo QUÉ NO SOMOS: • NO vendemos acceso a exámenes ni certificados • NO proporcionamos credenciales oficiales ni acreditaciones • NO revendemos cursos de terceros • NO ofrecemos servicios de reserva ni realización de exámenes QUÉ COMPRA: • Suscripción de software (Premium) - acceso a nuestra tecnología propia • Moneda virtual (Monedas) - para elementos cosméticos en la aplicación y funciones de juego • Duel Pass - pase de batalla de temporada con recompensas premium • Todas las compras otorgan acceso a FUNCIONES DE SOFTWARE, no a certificaciones educativas CONTENIDO EDUCATIVO: Utilizamos información públicamente disponible sobre seguridad vial (banco de preguntas DGT) como material de origen, similar a cómo las aplicaciones de aprendizaje de idiomas utilizan textos de dominio público. Sin embargo, nuestro valor único reside en nuestro software propio, experiencias interactivas, algoritmos de IA y mecánicas de gamificación, todo ello propiedad intelectual nuestra.
3. Cuentas
Los usuarios pueden estar obligados a registrarse antes de usar o acceder a la Plataforma. Su información será recopilada y divulgada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Todos los usuarios están obligados a proporcionar información veraz, actualizada y precisa al registrarse en nuestra Plataforma. Nos reservamos el derecho de verificar todas las credenciales de usuario y rechazar cualquier usuario. Usted es completamente responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificar inmediatamente a SkilyApp sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. SkilyApp no será responsable de ninguna pérdida que incurra como resultado del uso de su contraseña o cuenta por parte de otra persona, con o sin su conocimiento.
4. Límites de edad
Los usuarios deben tener al menos 13 años de edad para registrarse y usar nuestra Plataforma. Si tiene entre 13 y 18 años, debe tener el consentimiento de sus padres o tutores para continuar usando los servicios proporcionados y aceptar este Acuerdo en su nombre.
5. Acceso
Después de registrarse y pagar adecuadamente nuestra Plataforma, cuando sea necesario, le otorgaremos acceso a la Plataforma de acuerdo con este Acuerdo. Donde descargue o instale cualquier parte de la Plataforma, le otorgamos una licencia revocable, limitada, no transferible y no exclusiva. Cada dispositivo en el que descargue nuestra Plataforma solo puede contener una copia de la Plataforma. Todos los derechos que no se otorgan explícitamente están reservados para SkilyApp. Si viola este Acuerdo, su acceso para usar nuestra Plataforma puede ser terminado a nuestra discreción. Además, podemos revocar su acceso a nuestra Plataforma si creemos que sus acciones pueden dañarnos, nuestros intereses comerciales o los derechos de terceros.
6. Propiedad de la Plataforma
Usted reconoce que la estructura, organización y código de la Plataforma, cualquier servicio alojado y todos los componentes de software relacionados son propiedad de SkilyApp y/o licenciatarios de SkilyApp, y que SkilyApp y/o sus licenciatarios conservan la propiedad exclusiva de la Plataforma, cualquier documentación, información y todos los demás derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluidas todas las modificaciones, copias, mejoras, derivados y otro software y materiales desarrollados por SkilyApp bajo este Acuerdo. No debe vender, copiar, reproducir, transferir, publicar, divulgar, mostrar o poner a disposición de otros la Plataforma, el acceso a la Plataforma o cualquier parte de la Plataforma, incluidas las modificaciones, mejoras, derivados y otro software y materiales desarrollados por SkilyApp bajo este Acuerdo, a otros en violación de este Acuerdo. No debe eliminar ninguna leyenda de propiedad, derechos de autor, marca registrada o marca de servicio de ninguna parte de la Plataforma, incluidas las modificaciones, mejoras, derivados y otro software y materiales desarrollados por SkilyApp. Todos los juegos, sistemas de inteligencia artificial, mecánicas de gamificación, algoritmos, diseños de interfaz de usuario y metodologías de aprendizaje interactivo son propiedad intelectual desarrollada internamente por SkilyApp. Aunque podemos utilizar contenido educativo de acceso público como material de origen, todo el software, la tecnología y las experiencias interactivas son obras originales de propiedad exclusiva de SkilyApp.
7. Plataforma y Servicios
La Plataforma SkilyApp puede ofrecer servicios ("Servicios SkilyApp") a los usuarios de la Plataforma. Usted puede usar la Plataforma y cualquier Servicio SkilyApp asociado únicamente según lo permitido por SkilyApp. Tenga en cuenta que cualquier Servicio SkilyApp se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Nos reservamos el derecho de alterar, modificar, actualizar o eliminar la Plataforma o cualquier Servicio SkilyApp en cualquier momento a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar funciones o funcionalidades previamente ofrecidas a nuestra sola discreción y sin previo aviso. No somos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de cualquier función o componente de cualquier parte de la Plataforma o los Servicios SkilyApp. Nos reservamos el derecho de determinar el momento y el contenido de las actualizaciones de software, que pueden descargarse e instalarse automáticamente por la Plataforma sin previo aviso. Podemos realizar tales modificaciones a nuestra Plataforma por razones de seguridad, propiedad intelectual, razones legales o varias otras razones a nuestra discreción, y no estamos obligados a explicar tales modificaciones o proporcionarle acceso a versiones anteriores de nuestra Plataforma. SkilyApp no tendrá responsabilidad ante usted o cualquier tercero en el caso de que SkilyApp ejerza estos derechos.
8. Privacidad del usuario
Valoramos su privacidad y entendemos sus preocupaciones de privacidad. Nuestra Política de Privacidad está incorporada en este Acuerdo y rige su envío de información a nuestra Plataforma. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para que pueda entender nuestras prácticas de privacidad. Toda la información que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y al usar la Plataforma usted consiente todas las acciones tomadas por nosotros con respecto a su información en cumplimiento de la Política de Privacidad.
9. Uso de la Plataforma
Al usar nuestra Plataforma, usted es responsable de su uso de la Plataforma. Usted acepta lo siguiente: * No puede copiar, distribuir, acceder o divulgar ninguna parte de la Plataforma de ninguna manera, incluido sin limitación cualquier "scraping" automatizado o no automatizado o uso no autorizado del servidor API; * No puede intentar interferir, comprometer la integridad o seguridad del sistema, o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan la Plataforma; * No puede usar ningún robot, araña, rastreador, raspador u otros medios automatizados o interfaz no proporcionados por nosotros para acceder a la Plataforma o extraer datos; * No puede usar bots automatizados u otro software para enviar más mensajes a través de nuestra Plataforma de lo que es humanamente posible; * No puede usar la Plataforma en una computadora que se usa para operar instalaciones nucleares, soporte vital u otras aplicaciones críticas donde la vida o la propiedad pueden estar en riesgo; * No puede descompilar, realizar ingeniería inversa, desmontar, modificar, alquilar, vender, arrendar, prestar, distribuir o crear trabajos derivados o mejoras de la Plataforma o cualquier parte de ella; * No puede acceder a nuestra Plataforma en un intento de crear un producto similar u otro competitivo; * No puede usar la Plataforma de manera ilegal; * No puede tomar ninguna acción que imponga, o pueda imponer a nuestra sola discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; * No puede recopilar o cosechar información personalmente identificable, incluidos los nombres de cuenta, excepto donde esté permitido, de la Plataforma; * No puede violar o infringir la propiedad intelectual de otras personas, la privacidad u otros derechos contractuales mientras usa nuestra Plataforma; * No puede violar ningún requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas a SkilyApp; * No puede vender, arrendar, prestar, distribuir, transferir o sublicenciar la Plataforma o el acceso a ella o derivar ingresos del uso o provisión de la Plataforma a menos que esté habilitado a través de la funcionalidad de nuestra Plataforma; * No puede interferir o interrumpir la Plataforma; * Usted acepta no usar la Plataforma de ninguna manera que sea: engañosa, ilegal, difamatoria, obscena, invasiva, amenazante o acosadora; * Usted acepta que no responsabilizará a SkilyApp por su uso de nuestra Plataforma; y * Usted acepta no causar, o ayudar en, la interrupción, destrucción, manipulación, eliminación, desactivación o deterioro de cualquier parte de nuestra Plataforma.
10. Suscripciones y pagos
Algunas funciones de la Plataforma pueden requerir el pago de una suscripción. Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con su suscripción. Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos de la misma duración que su suscripción inicial hasta que se nos notifique lo contrario.
11. Reembolsos por suscripción
Queremos que esté satisfecho con los Servicios SkilyApp; sin embargo, no se permitirán reembolsos después del inicio de su suscripción de pago. Si tiene alguna pregunta sobre la suscripción o nuestras políticas, póngase en contacto con nosotros.
12. Precios y aumentos de precios
Los precios de todas las suscripciones de pago se enumeran en la plataforma SkilyApp o dentro de su cuenta. Además, SkilyApp puede aumentar el precio de cualquier suscripción de pago a nuestra discreción y nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento. En caso de aumento de precio, SkilyApp le notificará y tendrá la oportunidad de aceptar o rechazar cualquier aumento de precio. Por favor, notifíquenos si tiene la intención de rechazar un aumento de precio. Si ha rechazado un aumento de precio, su acceso a la Plataforma puede ser terminado inmediatamente a nuestra discreción. Usted acepta que SkilyApp no tiene obligación de ofrecer ningún servicio por el precio originalmente ofrecido en el registro.
13. Divisibilidad
En el caso de que una disposición de este Acuerdo se encuentre ilegal, en conflicto con otra disposición del Acuerdo, o de otra manera inaplicable, el Acuerdo permanecerá en vigor como si se hubiera celebrado sin incluir esa disposición inaplicable. Si dos o más disposiciones de este Acuerdo o cualquier otro acuerdo que pueda tener con SkilyApp se consideran en conflicto entre sí, SkilyApp tendrá el derecho exclusivo de elegir qué disposición permanece en vigor.
14. No renuncia
Nos reservamos todos los derechos permitidos bajo este Acuerdo, así como bajo las disposiciones de cualquier ley aplicable. Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición o disposiciones particulares de este Acuerdo o cualquier ley aplicable no debe interpretarse como nuestra renuncia al derecho de hacer cumplir esa misma disposición bajo las mismas o diferentes circunstancias en cualquier momento en el futuro.
15. Cesión y vigencia continuada
No puede asignar sus derechos y/o obligaciones bajo este Acuerdo a ninguna otra parte sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar nuestros derechos y/o obligaciones bajo este Acuerdo a cualquier otra parte a nuestra discreción. Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deban permanecer vigentes tras la terminación, continuarán en pleno vigor.
16. Enmiendas
Podemos modificar este Acuerdo de vez en cuando. Cuando modifiquemos este Acuerdo, actualizaremos esta página e indicaremos la fecha en que fue modificado por última vez o podemos enviarle un correo electrónico. Puede rechazar aceptar las modificaciones, pero si lo hace, debe cesar inmediatamente de usar nuestra Plataforma.
17. Problemas con la Plataforma
Si tiene alguna pregunta, problema o si tiene dificultades para acceder o usar la Plataforma, póngase en contacto con nosotros en support@skilyapp.com.
Contacto: support@skilyapp.com
Dirección: España, Tarragona