Información legal
Documentos y políticas
Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios de la aplicación iOS, aplicación Android o sitio web de SkilyApp (colectivamente el "Sitio") y otras interacciones (por ejemplo, consultas de servicio al cliente, correos electrónicos, llamadas telefónicas). El propósito de esta Política de Privacidad es ayudarle a comprender qué datos personales comparte con nosotros. Esta política describe qué, cuándo y cómo recopilamos datos, y cómo usamos y compartimos sus datos personales. Al usar cualquiera de nuestros servicios, acepta esta Política de Privacidad.
Recopilación y uso de información
Recopilaremos información diferente para diferentes propósitos dependiendo de cómo use el Sitio.
a. Crear una cuenta
Se requiere una cuenta para poder usar el Sitio y para que podamos proporcionarle servicios del Sitio. Puede crearse en nuestro sitio web o en nuestras aplicaciones. Cuando crea una cuenta usando su correo electrónico, almacenamos la información que proporciona. Esto incluye: - Su nombre (se usa para mostrar su nombre en el Sitio) - Dirección de correo electrónico: su ID único que usamos para rastrear y guardar su progreso en el Sitio Mantendremos sus datos de SkilyApp hasta que solicite que se eliminen. Puede solicitar en cualquier momento que se elimine su cuenta, y en ese caso eliminaremos los datos lo antes posible.
b. Usar el Sitio
Procesamos y controlamos datos sobre su uso personal del Sitio cuando visualiza contenido o interactúa con nuestros servicios. Los siguientes propósitos explican por qué usamos y almacenamos datos de uso: - Para el manejo de errores y avisos. En caso de que algo salga mal o no funcione, necesitamos poder informarle al respecto y manejar los errores. - Para sincronizar entre dispositivos. Para permitirle usar su cuenta en más de un dispositivo con la misma configuración, progreso y cursos, almacenamos su configuración y progreso vinculados a su cuenta. - Para mejorar el servicio. Usamos estadísticas generales y patrones de datos para mejorar el servicio y nuestro Sitio. Mientras esté registrado en nuestros servicios, mantendremos estos datos.
c. Comprar un servicio
Cuando compra un servicio de nosotros, podemos procesar cualquier dato que proporcione, incluido nombre, dirección, preferencias e información de pago ("Datos de transacción"). Los datos de transacción se procesarán con el propósito de suministrar el producto y servicios comprados y mantener registros adecuados de esas transacciones. Para procesar pagos utilizamos procesadores de pago de terceros (incluyendo Paddle, Stripe, Telegram Stars y otros), que pueden recopilar información adicional de acuerdo con sus políticas de privacidad. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago en nuestros servidores.
d. Visitar nuestro sitio web
En nuestro sitio web, usamos cookies y tecnologías similares si su navegador las admite/acepta. Estas cookies pueden incluir cookies desarrolladas internamente, así como cookies de terceros. Usamos cookies para: - Funciones básicas para permitirle navegar sin interrupciones. Estas cookies se usan para proporcionar una experiencia fluida, por ejemplo, recordando su autenticación. - Personalización de campañas publicitarias. Estas cookies nos ayudan a evaluar la efectividad de nuestras campañas publicitarias. - Mejora del sitio web. Estas cookies nos permiten mejorar nuestros servicios monitoreando cómo se usan.
Compartir información con terceros
A menos que se indique lo contrario, no divulgamos sus datos personales a terceros. Trabajamos con plataformas de terceros que nos proporcionan servicios analíticos y publicitarios. Esto incluye ayudarnos a entender cómo se usa nuestro Sitio y proporcionar publicidad a nuestros usuarios.
Seguridad
La seguridad en línea es importante para nosotros, por eso hemos construido un sistema que toma las medidas apropiadas para asegurar que sus datos personales estén seguros y protegidos.
Edad de los usuarios
Los datos no se recopilan intencionalmente de niños sin el consentimiento de los padres o tutores. Si tiene menos de 18 años, debe revisar los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad con sus padres o tutores.
Cambios a esta política de privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser modificada de vez en cuando. Puede revisar la versión más actual de la Política de Privacidad en cualquier momento en esta página.
El controlador de datos personales
El controlador de sus datos es: SkilyApp España, Tarragona Contáctenos en support@skilyapp.com para cualquier pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales.
Contacto: support@skilyapp.com
Dirección: Испания, Таррагона